Son güncelleme: 31 Mayıs 2026
Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Mentorium Danışmanlık Eğitim (“Mentorium”, “biz”, “Şirket”) tarafından işletilen www.mentorium.tr web sitesinin (“Site”) ve Site üzerinden sunulan tüm hizmetlerin kullanımına ilişkin şartları düzenler. Siteyi ziyaret ederek, üye olarak veya hizmetlerimizden yararlanarak bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen Siteyi kullanmayınız.
1. Taraflar ve Kapsam
Bu Koşullar, bir tarafta Mentorium ile diğer tarafta Siteyi kullanan veya hizmetlerden yararlanan gerçek ya da tüzel kişi (“Kullanıcı”, “Üye”, “Siz”) arasında akdedilmiştir. Koşullar; Sitenin tüm sayfalarını, içeriklerini, ücretsiz ve ücretli hizmetlerini, üyelik sistemini ve çevrimiçi (online) görüşmeleri kapsar.
2. Tanımlar
- Site: www.mentorium.tr alan adı ve alt sayfaları.
- Hizmet: Eğitim koçluğu, sınav danışmanlığı, çalışma programı, takip çizelgesi, online deneme sınavı, psikolojik danışmanlık ve Site üzerinden sunulan diğer tüm hizmetler.
- Üye: Siteye kayıt olarak hesap oluşturan Kullanıcı.
- İçerik: Sitede yer alan yazı, görsel, video, test, doküman, marka, logo ve tüm materyaller.
3. Hizmetlerin Tanımı
Mentorium, öğrencilere ve velilere yönelik eğitim koçluğu ve sınav danışmanlığı (LGS, YKS, DGS vb.) başta olmak üzere kişisel gelişim ve akademik rehberlik hizmetleri sunar. Hizmetler; yüz yüze, çevrimiçi (Zoom, Google Meet vb.) veya Site üzerinden dijital araçlarla sağlanabilir. Mentorium, sunulan hizmetlerin kapsamını, içeriğini ve sunum biçimini önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme, değiştirme veya durdurma hakkını saklı tutar.
Mentorium bir eğitim ve rehberlik hizmeti sağlayıcısıdır; resmî bir öğretim kurumu, dershane veya özel okul değildir ve Millî Eğitim Bakanlığı bünyesindeki örgün eğitimin yerini almaz.
4. Üyelik ve Hesap Güvenliği
- Üyelik sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından siz sorumlusunuz.
- Hesap kullanıcı adı ve şifrenizin gizliliğini korumak ve hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden sorumlu olmak size aittir.
- Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını fark etmeniz hâlinde derhal bizimle iletişime geçmelisiniz.
- Mentorium, bu Koşulları ihlal eden veya Site güvenliğini tehdit eden üyelikleri önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
5. Kullanıcı Yükümlülükleri
Siteyi kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:
- Yürürlükteki mevzuata, genel ahlaka ve dürüstlük kurallarına aykırı davranmamak.
- Siteye veya hizmetlere zarar verecek yazılım, virüs veya kötü amaçlı kod yüklememek; sistemin işleyişini bozmaya çalışmamak.
- Başka kişilerin haklarını ihlal eden, hakaret içeren, yanıltıcı, spam niteliğinde veya hukuka aykırı içerik paylaşmamak.
- Site içeriğini Mentorium’un yazılı izni olmadan kopyalamamak, çoğaltmamak veya ticari amaçla kullanmamak.
- Hizmetleri yalnızca kişisel ve hukuka uygun amaçlarla kullanmak.
6. Ücretlendirme ve Ödeme
Site üzerinden hem ücretsiz hem de ücretli hizmetler sunulabilir. Ücretli hizmetlerin bedelleri, kapsamı ve ödeme koşulları ilgili hizmet sayfasında belirtilir. Mentorium, fiyatları ve paket içeriklerini güncelleme hakkını saklı tutar; ancak satın alınmış bir hizmetin bedeli, satın alma anındaki şartlara göre uygulanır. Ödemeler, Sitede sunulan güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.
7. İptal, İade ve Cayma Hakkı
Ücretli hizmetlere ilişkin iptal, iade ve cayma hakkı süreçleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde yürütülür. Hizmetin ifasına başlanmış kişiye özel danışmanlık hizmetlerinde cayma hakkının kullanımı ilgili mevzuatla sınırlı olabilir. İade talepleriniz için İletişim sayfası üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
8. Fikri Mülkiyet Hakları
Sitede yer alan tüm İçerik (metinler, görseller, logolar, marka, tasarım, testler, çalışma programları, dokümanlar ve yazılım dâhil) Mentorium’a veya ilgili hak sahiplerine aittir ve telif hakkı ile diğer fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır. Mentorium’un önceden yazılı izni olmaksızın İçerik kısmen veya tamamen kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, yayımlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
9. Reşit Olmayan Kullanıcılar, Öğrenci ve Veli Bilgileri
Hizmetlerimiz büyük ölçüde öğrencilere yöneliktir. 18 yaşından küçük kullanıcıların Siteyi kullanması ve hizmetlerden yararlanması, veli veya yasal temsilcilerinin bilgisi, onayı ve gözetimi altında gerçekleşmelidir. Öğrenciye ait bilgilerin paylaşımında, paylaşan kişinin gerekli velayet/temsil yetkisine sahip olduğu kabul edilir. Mentorium, öğrenci verilerini yalnızca hizmetin sunulması amacıyla ve Gizlilik Politikası çerçevesinde işler.
10. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Verilerin hangi amaçlarla toplandığı, nasıl kullanıldığı, kimlerle paylaşıldığı ve haklarınız hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyiniz. Bu Koşullar ile Gizlilik Politikası birlikte uygulanır.
11. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Reklamlar
Site, üçüncü taraflara ait web sitelerine (örneğin MEB, ÖSYM, YÖK gibi resmî kaynaklar) bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriğinden ve gizlilik uygulamalarından Mentorium sorumlu değildir. Ayrıca Sitede, Google AdSense başta olmak üzere üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla reklamlar yayınlanabilir. Bu reklam sağlayıcıları, kişiselleştirilmiş reklam sunmak amacıyla çerez kullanabilir. Reklam çerezlerine ilişkin ayrıntılar ve tercih yönetimi için Gizlilik Politikası sayfasındaki ilgili bölüme başvurabilirsiniz.
12. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Mentorium, hizmetlerini özen ve mesleki bilgi çerçevesinde sunar; ancak eğitim koçluğu ve danışmanlık hizmetlerinin doğası gereği belirli bir sınav başarısı, puan, sıralama veya akademik sonuç garanti edilmez. Hizmetlerden elde edilecek sonuçlar; öğrencinin çabası, çalışma düzeni ve bireysel koşulları gibi pek çok etkene bağlıdır.
Site ve içerikler “olduğu gibi” sunulmaktadır. Mentorium, Sitenin kesintisiz veya hatasız çalışacağını taahhüt etmez. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde Mentorium; Sitenin kullanımından doğan dolaylı, arızi veya sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu tutulamaz.
13. Hizmette Değişiklik ve Askıya Alma
Mentorium, Site ve hizmetlerin tamamını veya bir kısmını; bakım, güncelleme, teknik zorunluluk veya iş gereksinimleri nedeniyle önceden bildirimde bulunmaksızın geçici ya da kalıcı olarak değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
14. Koşullarda Değişiklik
Mentorium, bu Koşulları zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş Koşullar, Sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Koşulları düzenli olarak gözden geçirmeniz önerilir. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
15. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu Koşulların yorumlanması ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir. Koşullardan doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan Kullanıcılar bakımından, ilgili mevzuatta öngörülen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
16. İletişim
Bu Kullanım Koşulları ile ilgili her türlü soru, görüş ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Mentorium Danışmanlık Eğitim
- Adres: Atakent Mahallesi, 221 Sk. No: 70/1 Küçükçekmece / İSTANBUL
- Telefon: +90 537 704 98 99
- E-posta: mentoriumtr@gmail.com